Kaip įrodyti teismo dokumentuose, kad filtras prieš skaitiklį – tai “prietaisas”?

Sveiki. Jūsų klausimas mūsų ne itin informavo apie jūsų susirūpinimo priežastį, bet galiu spėti, kad kalbama apie sprogusį filtrą ir dėl jo užtvindytus kaimynus.

Nelabai aišku, kam jums reikia įrodyti, kad tai prietaisas. Nepaisant to, pažvelkime į Ožegovo žodyną: «PRIETAISAS – Įtaisas, specialus įrenginys, aparatas tam tikram darbui atlikti, valdyti, reguliuoti, kontroliuoti, skaičiuoti». Tai, kad filtras yra «prietaisas», jau įrodėme. Beje, šią informaciją galite peržiūrėti šio gaminio pase, tikiuosi, kad jį išsaugojote, taip pat ir kvitus, kodėl, aptarsime kiek vėliau.

Panagrinėkime priežastis, dėl kurių nutekėjimas įvyko dėl filtro:

1. Mechaninis pažeidimas arba montavimo technologijos pažeidimas, susidėvėjimas.
2. Hidraulinis smūgis.
3. Nekokybiškas produktas.

Dabar išsamiau apie įvykių raidą kiekvienu iš šių variantų:

1) Mechaninis pažeidimas ir susidėvėjimas – jei jūs kažkokiu būdu pažeidėte filtrą smūgiu ar kitaip sugadinote jo vientisumą, kadangi jūs esate atsakingas už turtą bute (pagal Rusijos Federacijos Būsto kodekso 30 straipsnio 3 punktą), nieko neįrodysite ir žalą teks atlyginti visiškai. Pažeidus montavimo technologiją, galite patraukti atsakomybėn montavimo įmonę, tačiau tik tuo atveju, jei turite su jais sutartį ir darbų priėmimo/perdavimo aktą.

Mano atsakymą patvirtina Rusijos Federacijos Civilinio kodekso 1064 straipsnis: «Žala, padaryta asmeniui ar piliečio turtui, turi būti visiškai atlyginta žalą padariusio asmens. Žalą padaręs asmuo atleidžiamas nuo žalos atlyginimo, jei įrodo, kad žala padaryta ne dėl jo kaltės.»

2) Hidraulinis smūgis. Šiuo atveju vėl reikės jūsų filtro paso, kuriame turi būti nurodyta vandens slėgio riba, kuriai jis skirtas. Beje, tokios informacijos prietaisas gali ir neturėti. Iš principo galima apsieiti ir be to. Panagrinėkime, ką sako SNiP 2.04.02-84 «Vandens tiekimas»: «2.28. Laisvasis slėgis išoriniame buitinio-geriamojo vandens tiekimo tinkle vartotojams neturi viršyti 60 m. Esant didesniam nei 60 m slėgiui tinkle, atskiriems pastatams ar rajonams reikia numatyti slėgio reguliatorių įrengimą arba vandens tiekimo sistemos zonavimą».

60 metrų – tai maždaug 6 barai. Deja, jūs negalėsite savarankiškai įrodyti, kad hidraulinis smūgis įvyko, bet ir neprireiks. Tam yra specialūs mechanizmai. Panagrinėkime juos etapais:

1. Jūs su VB sudarote potvynio aktą.
2. Žalos vertinimas atliekamas nepriklausomų vertintojų, jei klausimas neišspręstas taikiai. Procedūrą reglamentuoja FZ Nr. 135, 1998 m. liepos 29 d. "Dėl vertinimo veiklos Rusijos Federacijoje".
3. Jūs būtinai sudarote su vertintoju rašytinę paslaugų teikimo sutartį. Be to, turite pranešti VB kaip galimai įtariamajam, padariusiam Jums ir/arba jūsų kaimynams materialinę žalą. Tai turi būti tinkamai sudarytas dokumentas, nurodant tikslią laiką, datą ir adresą, kur ir kada vyks nepriklausoma ekspertizė bei dėl kokios priežasties (potvynis, jūsų atveju). Rašykite, kad jei VB neatvyks, tada apžiūros aktas bus sudarytas be jų dalyvavimo. Paimkite iš VB kvitą, kad jie gavo įspėjimą.
4. Nepriklausoma ekspertizė nustatys, kas buvo įvykio kaltininkas.
5. Tarkime, mūsų atveju, tai VB kaip vandens tiekėjo tarpininkas. Toliau Jūs siunčiate pretenziją, prie kurios pridedate ne originalą, o kopijas visų potvynio dokumentų ir nepriklausomos kontoros apžiūros akto (turi turėti licenciją verstis tokia veikla). Bet kuri VB pretenzija nagrinėjama iki 10 dienų, ne daugiau.
6. Jei VB atsisako spręsti klausimą arba nereaguoja, Jūs kreipiatės į Rospotrebnadzor, būsto inspekciją arba prokuratūrą, vėliau galimas teisminis nagrinėjimas.
7. Kadangi teismo Jums jau laukia, jei viską padarėte teisingai, vadovaukitės 1992 m. vasario 7 d. įstatymu Nr. 2300-1 "Dėl vartotojų teisių apsaugos". Visi nuostoliai Jums turėtų būti atlyginti, įskaitant teismo išlaidas ir net moralinę žalą.

3) Nekokybiškas produktas. Prietaiso garantinis tarnavimo laikas nurodytas jo pase. Žinoma, visi jo dokumentai Jums turi būti, įskaitant pirkimo kvitus. Pagal įstatymą, jei gamintojas nenustatė tarnavimo laiko – jis yra 10 metų, jei yra gamyklinis brokas arba nekokybiškas prietaisas. 2 punkte aš nurodžiau, kaip atliekama ekspertizė, ir ekspertas taip pat turi patikrinti patį filtrą, kuris buvo potvynio priežastimi. Viską darote pagal tą pačią schemą.

Po teisminio arba taikaus nagrinėjimo, parduotuvė, pardavusi Jums nekokybišką gaminį, atlygins Jums visus nuostolius pagal Rusijos Federacijos civilinio kodekso 1064 str., o vėliau (jei norės) išieškos savo išlaidas iš gamintojo.